! Сегодня |
ЗАБЫЛИ В ПОЕЗДЕ СКРИПКУ: сервис забытых вещей помог вернуть пассажирам СКЖД более 1 300 предметов
В январе-апреле 2023 года благодаря сервису поиска забытых вещей на вокзальных комплексах Северо-Кавказской железной дороги пассажирам возвращено более 1,3 тыс. различных предметов, оставленных ими в поездах дальнего следования.Чаще всего пассажиры забывали мобильные телефоны и аксессуары к ним (наушники, зарядные устройства), головные уборы, очки и зонты...
Среди необычных вещей, оставленных пассажирами в поездах, – скрипка, гитара, матрас, гладильная доска. Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете следует указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был оформлен билет. Потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. После подачи заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям или дождаться обработки заявки работниками компании. Поиск вещей возможен в течение 30 дней с момента совершения поездки. Заявка будет обработана не позднее трех рабочих дней после ее подачи.
Пресс-служба СКЖД