УВД по городу Сочи: прозрачность, открытость и конструктивный диалог с гражданами

УВД по городу Сочи: прозрачность, открытость и конструктивный диалог с гражданами  

В соответствии с утверждённым графиком в УВД по городу Сочи состоялся очередной приём граждан. В мероприятии приняли участие начальник полиции УВД, полковник полиции Александр Александрович Папанов, а также председатель Общественного совета при УВД по городу Сочи Виктор Петрович Комиссаренко.

 На приём обратилась заранее записавшаяся жительница города Сочи с вопросами, связанными с несвоевременным принятием решений и недостаточно оперативным принятием мер сотрудниками полиции по ранее поданному заявлению о причинении ей имущественного ущерба.

  В ходе общения начальник полиции УВД Александр Александрович Папанов внимательно выслушал заявительницу, детально ознакомился с предоставленными материалами и, уже в ходе приёма, в режиме открытого диалога поставил начальнику пункта полиции «Мамайка», проводящему проверку по данному заявлению, конкретные задачи для проведения дополнительных мероприятий с учётом новых обстоятельств и доводов, озвученных в ходе встречи. Были определены сроки выполнения поручений и порядок информирования заявительницы о принятых мерах.

  Особое внимание было уделено соблюдению законных процессуальных сроков — исполнителям даны чёткие указания о недопустимости их нарушений и об обязательном информировании граждан о принятых по их заявлениям решениях.

  Стоит отметить положительный опыт участия в приёме сотрудников, непосредственно проводящих проверки по обращениям граждан. Такая практика позволяет организовать конструктивный диалог, объективно проанализировать причины возникновения проблем, обсудить конкретные обстоятельства с учётом причинно-следственных связей и совместно выработать оптимальные пути их разрешения. Открытое обсуждение, привязанное к конкретным ситуациям, способствует большей прозрачности работы органов внутренних дел и укрепляет доверие граждан.

По завершении приёма  председателем Общественного совета при УВД по городу Сочи  был задан вопрос — удовлетворена ли она проведённой работой в ходе приема начальником полиции УВД  и полученными разъяснениями. Заявительница выразили благодарность за высокий уровень организации приёма граждан , принципиальность и конструктивность диалога, подтвердили своё доверие к полиции Сочи, отметила внимательность в решении её вопросов.

Приемы граждан руководством  УВД по городу Сочи с участием  представителей Общественного совета УВД прошли  и в других подразделениях и службах УВД по городу Сочи .

  - Прямое участие руководства УВД  и представителей Общественного совета в проведении таких приёмов граждан — важнейший элемент общественного контроля за деятельностью полиции. Это не только способствует объективности рассмотрения обращений и быстрому принятию решений, но и повышает престиж службы, укрепляет доверие сочинцев к органам внутренних дел. - отметил  председатель  Общественного совета УВД Виктор Комиссаренко .

  Формат совместного приёма обеспечивает всестороннюю оценку эффективности и качества работы сотрудников полиции по обращениям граждан, что напрямую сказывается на реализации принципов законности и справедливости.

  Дополнительно отмечаю, что информация о графике приёма граждан руководством УВД по городу Сочи своевременно размещается на официальном сайте, в социальных сетях и средствах массовой информации, что гарантирует открытость, гласность и доступность для всех горожан.

Общественный совет при УВД по городу Сочи,
для  "Сочи-новости" 

Автор: Общественный совет при УМВД России по городу Сочи, в Сочи на дату 31-07-2025 17:04:57, внесены правки 31-07-2025 17:41:03.