Небо без стресса: аутичные жители и гости Сочи смогут получить антистресс-набор для авиаперелетов

«Небо без стресса»: аутичные жители и гости Сочи смогут получить антистресс-набор для авиаперелетов

Авиакомпания Smartavia, которая совершает полеты в аэропорт им. Севастьянова, и благотворительный фонд «Антон тут рядом» объявили о запуске набора сенсорной разгрузки для людей с расстройством аутистического спектра (РАС). Это первый подобный набор в истории российской гражданской авиации. Он создан под контролем людей с РАС специально, чтобы сделать авиаперелёты комфортными и доступными для аутичных пассажиров.

В течение года наборы появятся на всех бортах Smartavia. Каждый аутичный пассажир или его сопровождающий сможет получить набор бесплатно при бронировании билета, отметив необходимость особого сервиса. 

Набор был разработан с учетом опроса, в котором приняли участие 471 человек: люди с РАС и их близкие, а также специалисты фонда.

Что внутри

• Осязание: мягкий силиконовый поп-ит, знакомый многим инструмент для тактильного успокоения

• Зрение: бархатистая 3D-маска для сна. Ее ключевая особенность — анатомическая форма, которая не давит на глаза и надежно фиксируется на голове, создавая эффект полного затемнения

• Слух: силиконовые беруши, адаптирующиеся к форме ушного прохода и позволяющие снизить уровень шума до комфортного.

«Летать, когда это понятно»: реальный опыт семей как основа

Разработка набора проводилась в три этапа. Первым стал опрос, во время которого сотрудники фонда выяснили, какие именно барьеры делают авиаперелеты дискомфортными для аутичных людей и как именно они справляются с этим дискомфортом. 

Выяснив, что одним из ключей к спокойствию во время перелета является снижение сенсорной перегрузки, команда авиакомпании подобрала 18 предметов, снижающих нагрузку на органы чувств.

В финале аутичные подопечные фонда и их близкие на протяжении недели тестировали эти предметы: выбирали, какие лучше работают и больше нравятся.

Именно выбранные большинством голосов предметы вошли в набор.

Из-за особенностей сенсорного восприятия детям и взрослым с аутизмом часто требуется дополнительная поддержка на борту, — комментирует Полина Толстова, программный директор фонда «Антон тут рядом». Перелет — это новая социальная ситуация и множество непривычных стимулов. Поэтому инструменты сенсорной помощи — это не просто знак внимания, а важный способ сделать путешествия более доступными. Smartavia, спасибо, что вы рядом.

Цифры и доступность

По данным Министерства здравоохранения РФ, в России проживает более 1,2 миллиона детей и взрослых с расстройствами аутистического спектра. Согласно статистике Международного совета по аттестации и стандартам непрерывного образования, 93% людей с РАС выражают желание путешествовать самолетами, но ключевым сдерживающим фактором остается отсутствие инклюзивного сервиса. Наборы разработаны, как часть инклюзивных сервисов, которые авиакомпания внедряет с января 2025 г.

Наборы разработаны как часть комплексной программы инклюзивного сервиса авиакомпании Smartavia, которая включает: обучение бортпроводников и наземного персонала практикам общения с аутичными пассажирами,  возможность бесплатно заказать инклюзивный сервис при бронировании,  первые в мире антистресс-подушки для авиаперелётов.

«Для нас важно, чтобы небо было открыто для каждого. Партнёрство с фондом “Антон тут рядом” — это не просто акция, а изменение философии сервиса. Мы учимся говорить на одном языке с нашими пассажирами и делать путешествия комфортными без оговорок, потому что верим: настоящая свобода начинается там, где исчезают барьеры», — отметила Юлиана Тяжельникова, директор по маркетингу Smartavia.

Марина СОРОКИНА,
 команда по внедрению инклюзивной среды для аутичных людей на самолетах,
специально для «Сочи-новости»

На снимке: бортпроводники авиакомпании работают над набором сенсорноой разгрузки в Фонде "Антон тут рядом"

Автор: Марина СОРОКИНА, команда по внедрению инклюзивной среды для аутичных людей на самолетах, специально для «Сочи-новости» в Сочи на дату 02-04-2026 15:19:17, внесены правки 24-04-2026 13:20:22.