ЗАБЫЛИ В ПОЕЗДЕ СКРИПКУ: пассажирам СКЖД вернули 5800 предметов

ЗАБЫЛИ В ПОЕЗДЕ СКРИПКУ: пассажирам СКЖД вернули 5800 предметов

Сервис забытых вещей помог вернуть пассажирам СКЖД 5,8 тыс. предметов. В 2023 году благодаря сервису поиска забытых вещей на вокзальных комплексах Северо-Кавказской железной дороги пассажирам возвращено более 5,8 тыс. различных предметов, оставленных ими в поездах дальнего следования.

Чаще всего пассажиры забывали сумки, пакеты с вещами, мобильные телефоны и аксессуары к ним (наушники, зарядные устройства), а также головные уборы, очки и зонты.

Среди необычных вещей, оставленных пассажирами в поездах, – детская коляска, скрипка, картина, вставная челюсть.

Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете следует указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был оформлен билет.

Потребуется составить и описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. После подачи заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям или дождаться обработки заявки работниками компании. Поиск вещей возможен в течение 30 дней с момента совершения поездки. Заявка будет обработана не позднее трех рабочих дней после ее подачи.

Пресс-служба СКЖД